IMPORTANT !!! Problemes ON-LINE MOBILISATION GENERALE

[jack65]

Sans déconné, je vient de me crée un nouveau Identifiant ps3, Et la sa marche niquel... donc voila l'email que je vient t'envoyer a EA Games...

Bonjour service client.

Voila je n'est plus accées au tableau de classement en ligne, je vous est envoyer plusieurs email a ce sujet, et vous m'avez proposé de m'échanger le jeu gratuitement.

Mais voila je vient de remarquer une chose, qui prouve que le probleme ne vient pas du jeu en lui meme, mais bien de vous serveur, je m'explique.

Moi et mon petit frere jouont a Need for Speed Pro Street avec le même jeu et sur la même console, mais avec un Identifiant PS3 différent, avec mon identifiant ps3 imposible d'avoir accées aux tableau de en ligne, alors qu'avec son identifiant ps3 il a accées au tableau de classement, sa marche parfaitement.

Donc comment expliquer vous cela?
Si je vous renvoie le jeu, cela ne changera rien vue que j'aurai toujours le même identifiant ps3.

Que compte vous faire pour rémédié a ce probleme?

En l'attante d'une réponse de votre part.

Cordialement
Mr XXX XXXXXXX

Il on intéré a trouvé une solution car je vais pas recommencé une 5eme fois ma carriére a NFS (sa commence a bien faire), et puis je vais pas jonglé entre deux identifiant ps3 pour joué a NFS et mes autres jeux...

[Ghost_Rider_13]

Est ce que c'est le classement amis ou le classement génerale

[perceval]

les données générales. le classement ami aussi chez moi

[Ghost_Rider_13]

Car moi, seule le générale marche, pas le classement amis

[perceval]

J'ai fini par avoir une réponse positive de la part de EA, mais c'était pas de la tarte, au bout d'une dizaine de messages

Voici leur réponse :

Bonjour Monsieur xxxxxxxxxxx

Après test de votre compte EA Nation sur nos PCs, il s'avère qu'un problème résulte d'une corruption de votre profil au niveau des serveurs.
Nous vous proposons donc de vous échanger le jeu, et ce à titre gratuit, et vous conseillons d'enregistrer la nouvelle version sur un nouveau compte EA avec une nouvelle adresse e-mail vierge.

Nous vous remercions de nous envoyer un courrier contenant impérativement tous les éléments suivants :
- vos nom et prénom
- votre adresse postale
- votre numéro de téléphone
- la boîte complète du jeu
- la photocopie de la preuve d?achat

Nos coordonnées postales :
Service Consommateurs
ELECTRONIC ARTS
TSA 30211
13859 AIX EN PROVENCE CEDEX 3

Si vous ne possédez plus de preuve d?achat, nous vous conseillons de vous adresser à votre revendeur afin d?en obtenir un duplicata.

Nous vous remercions de l?attention que vous portez à nos produits et restons à votre disposition pour toute autre information sur les jeux Electronic Arts.

Cordialement,
Le Service Consommateurs
Electronic Arts France

Quand même !

[Shamil]

[jack65]

A ben je suis content pour toi perceval sa fais plaisir, ben j'espere que pour moi il vont me trouvé une solution...

[lmscp11]

Perceval: 10
Eagame: 0

[perceval]

Est- ce quelqu'un saurait me dire ce qu'est une adresse E-mail vierge ?

réponse 1 : une adresse qui n'a jamais eu de relation amoureuse
réponse 2 : une adresse à l'huile d'olive
réponse 3 : une adresse catholique
réponse 4 : une adresse vide ne comportant que l'@ ?

lol ! ....................> ok

@jack65
si ils me proposent un remplacement du jeu, c'est sûrement qu'ils n'ont pas la solution !
ou bien qu'il ne veulent pas la trouver ?
quand ils auront remplacé des centaines de jeux qui fonctionnent parfaitement ! ils feront peut être un effort ?

[jack65]

Lol perceval...

Tu m'étonne il on de la thune a dépencer chez ea games...

Pour l'adresse email vierge, je pense que c'est une adresse qui n'a jamais eu de relation amoureuse... hi hi hi... mdr...

Non sérieusement je pense plutôt que c'est une adresse email ou tu n'a pas enregistré de compte EA Games... je pense que c'est sa...

Ben sur ps3 si il me change le jeux sa changera rien vue que j'auai toujours le meme identifiant ps3, cependant j'ai trouvé la solution par moi meme, je me suis crée un nouveau compte PSN, donc avec un nouveau identifiant ps3, et la sa marche niquel, mais sa veux dire carriere a zero, donc si c'est la seule alternative qu'il me propose, je vais leur demander un code qui fonction avec la mise a jour 1.20 sur ps3 (un code tu style unlockallthing) en guise de compasation pour le désagrément encourut, enfin j'espére qu'il le feront...